Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von TaxPlanShare

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen TaxPlanShare und ihren Kunden über Dienstleistungen zur Steuerplanung und -optimierung, den Erwerb von Informationsprodukten sowie Waren.

2. Anbieterangaben

TaxPlanShare
Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41764025189
Business ID: CHE-782.107.439

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung oder Buchung durch TaxPlanShare zustande.

4. Leistungsumfang

4.1 Dienstleistungen: Steuerplanungs- und -optimierungslösungen, Beratungsgespräche und Analyseberichte.
4.2 Informationsprodukte: Schulungsmaterialien, E-Books und Videos in digitaler Form.
4.3 Waren: Physische Informationsmedien und ergänzende Unterlagen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in CHF zuzüglich gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder anderen vereinbarten Methoden.

6. Lieferung und Zugang

6.1 Dienstleistungen: Die Leistung beginnt nach Zahlungseingang und Terminvereinbarung.
6.2 Informationsprodukte: Der Zugang zu digitalen Materialien wird nach vollständiger Zahlung freigeschaltet.
6.3 Waren: Der Versand erfolgt an die angegebene Lieferadresse.

7. Rückerstattungen und Umbuchungen

TaxPlanShare legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Die Bedingungen unterscheiden sich je nach Leistungstyp:

7.1 Dienstleistungen: Bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin ist eine kostenfreie Umbuchung oder Stornierung möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung, da die Ressourcen bereits reserviert sind. Stattdessen kann die Leistung auf einen Dritten übertragen werden; hierfür wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 CHF erhoben.

7.2 Informationsprodukte: Ein Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich, sofern die digitalen Materialien nicht heruntergeladen oder genutzt wurden. Nach dem Herunterladen oder der Nutzung entfällt das Rückerstattungsrecht vollständig.

7.3 Waren: Für physische Produkte gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt. Die Ware muss unbenutzt und in originaler Verpackung zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

8. Haftung

TaxPlanShare haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

9. Änderungen der AGB

TaxPlanShare behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten 14 Tage nach Veröffentlichung.

10. Anfragen

Für Rückfragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kundenkontaktformular.